Βελτιώνοντας την ποιότητα στις υπηρεσίες υγείας

Ο Πέτρος Α. Κωσταγιόλας γεννήθηκε στην Αθήνα το 1971. Είναι διδάκτορας διοίκησης παραγωγής του Πανεπιστημίου του Birmingham. Είναι λέκτορας στο γνωστικό αντικείμενο της οργάνωσης και διοίκησης υπηρεσιών πληροφόρησης στο τμήμα Αρχειονομίας-Βιβλιοθηκονομίας, Ιόνιο Πανεπιστήμιο. Διδάσκει από το 2003 στο Ελληνικό Ανοιχτό Πανεπιστήμιο, ως Συνεργαζόμενο Επιστημονικό Προσωπικό (ΔΕΠ) στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα "Διοίκηση Μονάδων Υγείας". Επίσης διδάσκει διοίκηση ολικής ποιότητας από το 2005-2006 στο Διατμηματικό-Διαπανεπιστημιακό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών με τίτλο "Οργάνωση και Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας" του τμήματος Νοσηλευτικής, Ε.Κ.Π.Α. Έχει συμμετάσχει σε συλλογικές επιστημονικές εκδόσεις, έχει δημοσιεύσει άρθρα σε ελληνικά και ξένα επιστημονικά περιοδικά και πρακτικά εθνικών και διεθνών συνεδρίων. Τα ερευνητικά του ενδιαφέροντα εστιάζουν σε ειδικά ζητήματα οργάνωσης και διοίκησης, στην εφαρμογή διεθνών προτύπων διασφάλισης ποιότητας, καθώς και σε συστήματα αξιοπιστίας, για τους τομείς των υπηρεσιών υγείας και υπηρεσιών πληροφόρησης.

Η Μαρία Χατζοπούλου είναι νοσηλεύτρια ΠΕ, με μεταπτυχιακή εκπαίδευση στη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας, και υποψήφια διδάκτωρ του Πανεπιστημίου Αθηνών. Εργάζεται στο Γ.Ν.Α. Λαϊκό από το 1998 ως κλινική νοσηλεύτρια και τα τελευταία 5 έτη απασχολείται στο Γραφείο Εκπαίδευσης Προσωπικού του νοσοκομείου ενώ παράλληλα είναι υπεύθυνη κατάρτισης στο ΚΕΚ Λαϊκό. Έχει συμμετάσχει σε διεθνή και ελληνικά ερευνητικά προγράμματα. Έχει δημοσιεύσει άρθρα σε ελληνικά επιστημονικά περιοδικά και πρακτικά εθνικών και διεθνών συνεδρίων. Δραστηριοποιείται ερευνητικά σε θέματα που αφορούν στην οργάνωση και διοίκηση υπηρεσιών υγείας, στην εκπαίδευση ενηλίκων στο χώρο εργασίας, στη βελτίωση και τεκμηρίωση της νοσηλευτικής φροντίδας και γενικά στη βελτίωση ποιότητας στις υπηρεσίες υγείας.