Περιγραφή
Οι βασικές γνώσεις που παρουσιάζονται σε αυτό το βιβλίο αφορούν τους τεχνικούς κεντρικών θερμάνσεων, τους εγκαταστάτες αερίων καυσίμων και τους θερμοϋδραυλικούς.
Περιεχόμενα:
Μέρος Ι: Ασφάλεια εργασίας
– Ο Επαγγελματικός Κίνδυνος
– Εργατικό Ατύχημα
– Ενδυμασία Εργασίας – Ατομική Προστασία
– Προληπτικά Μέτρα στο Χώρο Εργασίας
– Σήμανση Κινδύνων στους Χώρους Εργασίας
– Ατυχήματα από το Ηλεκτρικό Ρεύμα – Μέτρα Πρόληψης
– Μέτρα Προστασίας σε Εργασίες Συγκόλλησης – Κοπής
– Υγιεινή και Πρόληψη στη Χρήση Η/Υ
– Πυρόσβεση – Πυροπροστασία
– Πρώτες Βοήθειες στο Χώρο Εργασίας
Μέρος ΙΙ: Προστασία περιβάλλοντος
– Περιβάλλον και Προστασία
– Ρύπανση Αέρα και Καθαρισμός Καυσίμων
– Υγρά Απόβλητα
– Στερεά Απόβλητα
– Εξουδετέρωση Στερεών και Υγρών Αποβλήτων
– Βιολογικός Καθαρισμός Οικιακών Αποβλήτων
– Η Προστασία του Περιβάλλοντος στην Καθημερινή μας Ζωή
Μέρος ΙΙΙ: Κανονισμοί – νομοθεσία
– Βασικές Έννοιες
– Κανονισμοί
– Προδιαγραφές Υλικών
– Νομοθεσία
– Βασικά Στοιχεία Οικονομικών
Μέρος ΙV: Επαγγελματισμός
– Ποιότητα ως Έννοια για Τεχνίτες και Πελάτες
– Διασφάλιση της Ποιότητας
– Σύστημα Management Ποιότητας
– Στρατηγική της Προσέλκυσης Πελατών
– Ενημέρωση Πελατών
– Γενικές Απαιτήσεις από τον Εργαζόμενο
– Προσωπικές Προτιμήσεις
– Απαιτήσεις Επαγγελματικών Γνώσεων
– Εκτέλεση Παραγγελίας
– Ικανοποίηση του Πελάτη.
